Politique de confidentialité – Cabinet Vétérinaire des Maisons Neuves
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le fonctionnement du site et pour assurer la communication avec nos clients. Les données collectées peuvent inclure :
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Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone, renseignés via le formulaire de contact.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation, cookies (pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience).
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Données liées à la localisation : uniquement si vous l’autorisez via votre navigateur.
2. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
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Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
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Améliorer nos services et mieux comprendre vos besoins (analyse de fréquentation, Google Analytics).
3. Qui peut voir vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent seulement être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse) ou avec les autorités compétentes si la loi l’exige.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
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Formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact.
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Données de navigation et cookies : 24 mois maximum (Google Analytics).
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accéder à vos données
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Les corriger ou les supprimer
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Limiter ou refuser leur traitement
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Retirer votre consentement aux cookies
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : anne3.meyer@orange.fr.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour le bon fonctionnement, l’amélioration de l’expérience et l’analyse d’audience (Google Analytics).
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur :
7. Mise à jour
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Date de dernière mise à jour : 08 janvier 2026